El Experto Digital | El 20% de los españoles compra por internet

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Comercio electrónico

El 20% de los españoles compra por internet

Según la Comisión Europea el 70% del volumen de negocio se concentra en Reino Unido, Alemania y Francia

06/03/2009, El Experto Digital

Durante el último año el 20% de los españoles ha comprado algún producto para uso particular según un informe de la Comisión Europea sobre comercio electrónico. Estos datos son inferiores a la media europea que sitúa en un 32% los ciudadanos que han comprado algún producto en la red durante los últimos doce meses. Sin embargo el informe de la Comisión Europea destaca que España e Italia son mercados de crecimiento rápido.

El 70% del volumen de negocio en internet se concentra en Reino Unido, Alemania y Francia. El 57% de los británicos compró bienes o servicios en internet durante el pasado año. Y en Dinamarca, Países Bajos, Alemania, Suecia y Finlandia, la cifra supera también el 50%.

En la cola se sitúan Bulgaria, Rumania, Letonia, Grecia, Chipre y Portugal, con cifras de comercio electrónico inferiores al 10%. En 2008, los artículos más comprados a través de internet fueron viajes y paquetes de vacaciones (42%), ropa y equipamiento deportivo (41%) y libros y revistas (39%), según el estudio.

El estudio de la Comisión Europea llama la atención sobre el bajo crecimiento de las compras transfronterizas en la Unión Europea en contraste con los mercados nacionales que sí crecen a un ritmo superior. Entre los motivos de este bajo crecimiento se encuentran la segmentación geográfica, las barreras lingüísticas, problemas logísticos relacionados con la interoperatividad de los sistemas postales y de pago, barreras normativas y falta de confianza por parte de los consumidores.

El próximo mes de septiembre la Comisión Europea presentará los resultados de un experimento basado en compras realizadas de incógnito para tratar de averiguar con más exactitud dónde está el problema que impide que los europeos puedan comprar libremente por internet independientemente de su país de residencia.

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